【邮件内容】
首先由于我们的疏忽，深表歉意，总结了一下主要有两个原因造成：
1、混乱的管理模式， 缺货，通过ERP发货，与客户沟通不足，还有选择错误的物流方式才导致迟发率高于4%。
2、由于现在中国是物流旺季，导致爆仓严重，才导致先收货没有及时发货的情况。
如果恢复我们的销售权，我们会做以下几点：
1、为了避免这种情况在发生，我们后续将会100%选择FBA， 不会选择其他渠道，我们已经有一名员工专门负责FBA。
2、实现我们的目标不到4%准时购物，
